Allgemeines, Hilfe & FAQ

Wie lange dauert ein Kletterdurchgang?

Das hängt davon ab, welche Parcours sie erklettern und wie voll die Anlage ist. Im Kinder-Parcours (ab 105 cm/Altersempfehlung: mind. 4 Jahre) klettern Sie 90 Minuten zzgl. Eingurten und Einweisung. Danach kann noch eine halbe Stunde im Kletterlabyrinth geklettert werden (max. 140 cm und max. 50 kg pro Person). Im Adventure-Parcours (ab 140 cm/Altersempfehlung: mind. 9 Jahre) stehen Ihnen 4 Stunden inklusive der Einweisung zur Verfügung. Nach diesem Zeitraum müssen Sie dann Ihren Klettergurt zurückgeben. Sollte es durch langsamere Kletterer oder durch eine eventuelle Rettung zu Rückstaus kommen, so können Sie selbstverständlich Ihre Kletterpartie zu Ende bringen. Die Kletterzeiten sind so getimt, dass auch langsamere oder ängstliche Kletterer den Kinder-Parcours oder den Adventure-Parcours in der vorgegebenen Zeit bewältigen können.

Muss ich Klettererfahrung haben?

Nein, überhaupt nicht. Unsere Waldkletterparks richten sich an alle Kinder, Erwachsenen und Senioren mit normaler Physis – Kletterer/innen oder Sportler/innen müssen Sie bei uns nicht sein. Spaß, Spannung und eine leichte sportliche Betätigung in der Natur stehen im Mittelpunkt.

Was ist, wenn ich Höhenangst habe?

Unsere Waldkletterparks werden häufig von Menschen mit Höhenangst besucht, die ihre eigenen Grenzen erkunden und auch mal überwinden wollen. Sie können sich nach der Einweisung die Parcours frei wählen und sich langsam steigern. Nach kurzer Zeit merken viele, wie gut und sicher sie durch die Bäume kommen und wagen sich dann an den nächsten Parcours. Falls Sie aber bereits am Anfang merken, dass das Klettern Sie doch überfordert, erhalten Sie Ihr Eintrittsgeld zurück.

Ist das Klettern nicht gefährlich?

Der Besuch eines Kletterparks ist wie jede sportliche Freizeitgestaltung immer mit einem Restrisiko verbunden. Unsere Waldkletterparks aber setzen bundesweit Maßstäbe in Sachen Sicherheit – seit 2011 setzen wir ein neuartiges Sicherungssystem ein, welches das Entsichern während des Kletterns faktisch unmöglich macht. Unsere Anlage erfüllt die höchsten Sicherheitsanforderungen laut DIN EN 15567. Außerdem betreut Sie ein Team aus Kletterexperten und Sportwissenschaftlern, auf deren hervorragende Ausbildung wir besonders stolz sind. Deshalb ist ein Besuch unserer Waldkletterparks nicht riskanter als eine Fahrradtour.

Wer darf nicht klettern?

• Kinder unter 105 cm Körpergröße.
• Menschen mit mehr als 130 Kilo.
• Alkoholisierte Personen (Alkoholgenuss vor dem Klettern ist grundsätzlich untersagt!) oder Menschen unter Drogeneinfluss.
• Personen, die sich nicht an die Anweisungen unseres Personals halten (diese können auch während des Kletterns aus dem Kletterpark verwiesen werden und haben keinen Anspruch auf Rückerstattung der Eintrittskosten).
• Menschen mit körperlicher oder geistiger Behinderung. Allerdings bieten wir diesen eine betreute Klettermöglichkeit im Kinder-Parcours mit durchgehender Sicherung. Bitte fragen Sie bei unserer zentralen Buchungshotline nach.

Grundsätzlich behalten wir uns vor, Personen das Klettern in unseren Waldkletterparks nicht zu erlauben, wenn wir darin ein Sicherheitsrisiko für die Person selbst oder andere Klettergäste sehen.

Können eigentlich auch Kinder klettern?

Ja, bereits ab 105 cm Körpergröße können die Kids den großen Kinderbereich mit 5 Kletterrunden, 5 Seilbahnen und einer 100 Meter Einzelseilbahn nutzen. Ab 140 cm Körpergröße können die Kids bereits den gesamten Adventure-Bereich durchklettern.

Kinder unter 6 Jahren müssen kletternd von einem Erwachsenen begleitet werden. Ein Erwachsener kann dabei 2 Kids betreuen.

Kinder von 6-13 Jahren müssen von einem Erwachsenen am Boden begleitet werden. Ein Erwachsener kann dabei auf 10 Kinder aufpassen (Sonderregeln bei Schulklassen). Im Adventure-Parcours muss bis einschließlich des 11 Lebensjahr kletternd begleitet werden.

Ab 14 Jahre dürfen Jugendliche komplett frei klettern und unseren Park alleine besuchen.

Alle Einlass- und Begleitregeln finden Sie hier: www.wald-abenteuer.de/einlassbedingungen

Wie kann ich bezahlen?

Sie können vor Ort bar oder mit Karte bezahlen. Wenn Sie auf Rechnung bezahlen möchten, so lassen Sie uns vorab per E-Mail an info@wald-abenteuer.de Ihre vollständige Rechnungsanschrift zukommen.

Muss jeder Begleiter/in zahlen?

Nein, anders als in klassischen Vergnügungsparks zahlt bei uns nur derjenige, der auch klettert. Begleitpersonen können die Kletternden vom Boden aus kostenlos begleiten, Fotos machen usw. Begleiter/innen von Schulklassen (max. 1 pro 10 Schüler) und behinderten Klettergästen zahlen keinen Eintritt (Achtung: bei Behinderungen müssen Sie unbedingt mit uns im Vorfeld Rücksprache halten).

Muss ich vorab buchen?

Eine Vorreservierung von Einweisungsplätzen ist zwingend notwenig. Sie können jederzeit, gebührenfrei und unverbindlich reservieren: einfach hier klicken, lediglich verfügbare Plätze an Öffnungstagen werden angezeigt. Sie erhalten sofort eine Buchungsbestätigung per Email. Die Bezahlung erfolgt vor Ort. Gerne können Sie auch unsere Buchungshotline nutzen (0221 98 25 6000).

Wann benötige ich die Anmeldebögen?

Vor dem Klettern müssen alle Kletterer/innen einen Teilnahmebogen ausfüllen und erklären damit Ihr Einverständnis mit den AGB’s des Kletterparks. Um Zeit zu sparen, können Sie die Anmeldebögen herunterladen und allen Teilnehmern vorab zum Lesen und Ausfüllen weiterleiten. Sie können die Anmeldebögen natürlich auch vor Ort ausfüllen.

Schulklassen und Vereine können einen eigenen Anmeldebogen ausfüllen und eine Namensliste mitbringen. So ersparen Sie sich das jeder Teilnehmer/in einen einzelnen Bogen ausfüllen muss.

Warum muss ich 20 Minuten vor meiner Einweisungszeit vor Ort sein?

Ihre gebuchte Einweisungszeit verfällt oder wird an andere Besucher/innen weitergegeben, wenn Sie nicht komplett fertig zum Einweisungsstart erscheinen. Bedenken Sie, dass vor Ort an der Kasse eine kleine Warteschlange sein kann, Sie die Anmeldebögen noch ausfüllen, bezahlen, Schmuck ablegen, Sachen verschließen/verstauen und möglicherweise auf Toilette müssen.

Bieten Sie Rabatte?

Wir bieten zu unseren Standardtarifen Rabatte für Gruppen ab 15 Personen, Familien, Studierende, Schüler/innen und Auszubildende. Die Rabatte gelten teilweise lediglich unter der Woche. Die genauen Preise entnehmen Sie bitte unserem Online-Angebot. Außerdem können Sie jährlich um Weihnachten unsere Gutscheine für 20 % günstiger im Gutscheinshop erhalten.

Wie bucht man für Vereine, Unternehmen oder Schulklassen?

Für diese Gruppen bieten wir besondere Programme an. Bitte schauen Sie dafür unter den jeweiligen Rubriken auf der Homepage nach und schicken Sie uns eine Anfrage per E-Mail. Schulklassen zahlen bei uns deutlich weniger als den Normalpreis, die aktuellen Preise finden Sie hier.

Kann man auch vor Ort Geburtstag feiern?

Natürlich, unsere Kletterwälder bieten ein ideales Umfeld für ein Geburtstagsfest. Wir bieten zusätzlich besondere Geburtstagsprogramme an. Informieren Sie sich dazu einfach hier oder kontaktieren Sie uns.

Wie kann ich mich vor Ort verpflegen?

Entweder Sie bringen sich selbst etwas mit oder Sie nutzen unser Kletterbistro „Das Baumhaus“ und den dazugehörigen Biergarten.

Kann ich auch mit einem Hund kommen?

Natürlich! Begleitpersonen, die nicht klettern, können den Hund an der Leine durch den ganzen Waldkletterpark führen. Immer wieder finden sich auf unseren Gelände auch „Spielkameraden“ zum Toben.

Was ist bei schlechtem Wetter?

Unsere Gäste lassen sich auch von einem Regenschauer nicht beeindrucken. Regen oder ein leichter Wind beeinträchtigen Ihren Kletterspaß in keiner Weise. Richten Sie lediglich Ihre Kleidung auf die Wetterverhältnisse aus. Bei Gewitter oder Sturm müssen wir die Anlage aus Sicherheitsgründen schließen. Falls Sie auf Grund der Witterungsbedingungen nicht weiter klettern können, erhalten Sie je nach Situation Ihren Eintrittspreis zurück oder Gutscheine für einen anderen Tag. Unser Team vor Ort entscheidet situativ zu Ihren Gunsten.

Muss ich etwas mitbringen?

Nein, lediglich entsprechende “Outdoorkleidung” ist angesagt, die gesamte Kletterausrüstung erhalten Sie von uns. Feste Schuhe (Turnschuhe mit Profilsohle sind hierbei besonders empfehlenswert), Klamotten in denen man sich bewegen kann und welche auch schmutzig werden dürfen, sowie bei Regen eine Regenjacke sind sinnvoll.

Benötige ich Handschuhe?

Theoretisch benötigen Sie keine Handschuhe. Sie müssen sich bei uns nicht an Stahlseilen festhalten oder auf Seilbahnen mitbremsen. Wenn Sie möchten, können Sie sich natürlich trotzdem welche mitbringen. Für 3,00 € können Sie gerne auch vor Ort welche kaufen.

Muss ich einen Helm tragen?

Eine Helmpflicht gibt es bei uns nicht. Eigene Helme oder Fahrradhelme sind ebenfalls nicht zugelassen.

Das Thema Helmpflicht wird (leider) oft falsch verstanden. Hier liegt eine Abwägung vor zwischen (1) ohne Helm: Risiko von kleineren Prellungen im Stirn- und Kopfbereich, und (2) mit Helm: Strangulierungsrisiko (Aufhängen an der Helmschnalle). Leider sind Fälle bekannt, u.a. auch mit tödlichen Folgen. Deswegen sieht unser Sicherheitskonzept, nach reiflicher Überlegung, keine Helme vor. Wir sind bei weitem nicht der einzige Kletterpark, der nach diesem Prinzip vorgeht, das entspricht der führenden Lehrmeinung in Sicherheitskreisen. Anders als beim Sportklettern, wo Helme als Schutz vor Steinschlag unabdingbar sind, gibt es bei uns im Wald keine vergleichbare Gefahr.

Darf ich meine Brille tragen?

Absolut, Sie können gerne mit Brille klettern, bevor Sie den Wald vor lauter Bäumen nicht sehen.

Darf ich mit Actionkamera klettern?

Ja, allerdings nicht auf einem Helm festgemacht sondern mit Kopf- oder Brustgurt.

Normale Kameras können auch gerne mit auf den Parcours genommen werden, wenn diese so am Körper gesichert werden, das diese nicht herunterfallen können.

Kann ich meinen eigenen Gurt mitbringen?

Nein, sie dürfen nur mit unseren Gurten klettern, da diese regelmäßig kontrolliert werden und wir spezielle Sicherungssysteme verwenden.

Gibt es Schließfächer vor Ort?

Ja, wir bieten Ihnen kostenlose Schließfächer vor Ort (1 € zum Abschließen benötigt). Zusätzlich geben unsere Mitarbeiter/innen auf Anfrage kostenlose Bauchtaschen heraus, worin Sie Gegenstände verstauen können, die Sie beim Klettern mit sich führen möchten.

Gibt es Stornogebühren?

An regulären Öffnungstagen werden keine Gebühren bei Nichterscheinen fällig (Ausnahme: Für Gruppen ab 15 Personen gelten die unten genannten Stornierungsgebühren).

Für Sonderöffnungen (d.h. Termine an Tagen, die in unserem Öffnungskalender in gelb markiert sind) gelten folgende Stornierungsbedingungen: bis 48h vor dem Termin kann kostenfrei storniert werden; für Stornierungen zwischen 24 und 48 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr von 50% fällig; für Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin, wird eine Gebühr von 100% fällig. Dies gilt ebenfalls bei Abweichung der Teilnehmerzahl um 15% und mehr nach unten.

Wie kommt der Eintrittspreis zustande?

In herkömmlichen Hochseilgärten zahlt ein Einzelgast für ein Drei-Stunden-Programm zwischen 30,- € und 50,- €. Ein Kletterwald wie unserer kann dagegen durch einfache Selbstsicherungstechniken und höhere Auslastung einen deutlich günstigeren Preis anbieten. Dennoch bleibt ein Kletterwald ein sehr betreuungsintensives Freizeitvergnügen und ist mit einem Schwimmbadbesuch nicht zu vergleichen. Beim Bau der Anlage und der Ausstattung der Teilnehmer/innen wurde zudem nicht zu Lasten der Sicherheit gespart. Bitte berücksichtigen Sie bei der Preisfindung auch, dass von Anfang November bis Ende März, keine Einnahmen generiert werden und unser mittlerweile großes Team von festangestellten Mitarbeiter/innen auch im Winter bezahlt werden muss.

In der Zeit seit 2015 haben wir unsere Preise lediglich um 1 € erhöht. Trotz stetiger Erweiterung unseres Parks, Umbauten auf die modernsten Sicherungssysteme, fairer Bezahlung unserer Mitarbeiter/innen, uvm. In den vergangenen Saisons, mussten wir unsere Preise etwas erhöhen. Gleichzeitig erhöhen wir auch unsere Rabatte für Familien, Schüler, Studenten und Auszubildende, damit sich auch weiterhin möglichst jeder einen Besuch bei uns leisten kann. Nebenbei pflegen wir viele Kooperationen, stellen sozialen Einrichtungen zahlreiche Gratisgutscheine zur Verfügung und bieten weiterhin sehr günstige Schulklassentarif an.

Warum ist der Waldkletterpark in Velbert-Langenberg so besonders?

Unser  Waldkletterpark bietet zahlreiche Highlights, die Ihr Erlebnis bei uns wirklich einmalig machen und uns auch von anderen Parks deutlich unterscheiden:

• Im Waldkletterpark am Bismarckturm in Velbert-Langenberg finden Sie neben langen Seilbahnen (davon eine über die Picknickwiese hinweg) Deutschlands ersten Kinder-Parcours, der 2009 gemäß der Spielplatznorm abgenommen wurde. Erstmals können Kids ab 105 cm Körpergröße, Höhen bis 10 Meter erklimmen – und das so sicher wie bei einem Kletteraufenthalt in 1 Meter Höhe.
• Mehr als 100 Kletterelemente zwischen den Bäumen in bis zu 16 Metern Höhe, 8 Seilbahnen mit bis zu 180 Metern Länge, Kletterhighlights wie den Tarzansprung aus 7 Metern Höhe in ein 10 Meter entferntes Netz, den Banana-Jump und vielen mehr.
• Die Todesschleuder, einen echten Adrenalin-Sprung aus 11 Metern Höhe ins Nichts. Ein Gefühl, dass die beste Achterbahn nicht bieten kann. Im Adventure-Preis enthalten und ohne Aufsicht nutzbar.
• Einen wunderschönen Biergarten sowie unser Kletterbistro „Das Baumhaus“ direkt am Bismarckturm.
• Eine Minigolfanlage direkt am Waldkletterpark.
• Den Bismarckturm, den unsere Gäste bei Öffnung kostenlos besteigen können – Ausblick bis ins Ruhrgebiet inklusive.
• Den nach Meinung unserer Gäste schönsten und natürlichsten Waldkletterpark-Standort im Großraum Essen/Wuppertal/Düsseldorf, echtes Naturerlebnis auf rund 5 Hektar Waldfläche! Nichts als Grün und Himmel über und unter Ihnen.
• Eine Picknickwiese im Waldkletterpark mit Spielplatz, Grillmöglichkeiten etc.
• Einen der höchsten Sicherheitsstandards für Waldkletterparks in ganz Deutschland.
• Einen kostenlosen Parkplatz direkt am Waldkletterpark – nur 2 Minuten zum Empfang.

Bieten Sie vegetarische und vegane Gerichte?

Fast alle Gerichte sind auch als vegetarische Variante erhältlich. Mindestens eine vegane Option haben wir immer auf dem Menü, allerdings können wir nicht garantieren, dass sie gar keine Spuren von Milchprodukten oder Fleisch enthält. Cappuccino, Latte macchiato u.ä. sind auch mit Sojamilch erhältlich.

Ich bin Allergiker*in, kann ich im Baumhaus essen?

Die Liste der Zusatzstoffe und Allergenen ist jederzeit an der Theke erhältlich. Bei schweren Allergien bitten wir um Mitteilung vor der Bestellung, denn wir können nicht immer garantieren, dass unsere Gerichte zu 100% von jeder Spur etwaiger Allergenen frei sind.

Kann ich einen Tisch reservieren?

Nein. Leider können wir im normalen Parkbetrieb keine Reservierungen vornehmen. Lediglich für Gäste, welche das Geburtstags-sorglos-Paket gebucht haben, haben reservierte Plätze in unserem Geburtstagszelt. Wenn Sie mit einer größeren Gruppe bei uns essen möchten, geben Sie uns bitte trotzdem Bescheid. Nach der Mittagszeit, können wir Ihnen dann eventuell einen Tisch im Biergarten reservieren.

Wie lange dauert ein Kletterdurchgang?

Das hängt davon ab, welche Parcours sie erklettern und wie voll die Anlage ist. Im Kinder-Parcours (ab 105 cm/Altersempfehlung: mind. 4 Jahre) klettern Sie 90 Minuten zzgl. Eingurten und Einweisung. Danach kann noch eine halbe Stunde im Kletterlabyrinth geklettert werden (max. 140 cm und max. 50 kg pro Person). Im Adventure-Parcours (ab 140 cm/Altersempfehlung: mind. 9 Jahre) stehen Ihnen 4 Stunden inklusive der Einweisung zur Verfügung. Nach diesem Zeitraum müssen Sie dann Ihren Klettergurt zurückgeben. Sollte es durch langsamere Kletterer oder durch eine eventuelle Rettung zu Rückstaus kommen, so können Sie selbstverständlich Ihre Kletterpartie zu Ende bringen. Die Kletterzeiten sind so getimt, dass auch langsamere oder ängstliche Kletterer den Kinder-Parcours oder den Adventure-Parcours in der vorgegebenen Zeit bewältigen können.

Muss ich Klettererfahrung haben?

Nein, überhaupt nicht. Unsere Waldkletterparks richten sich an alle Kinder, Erwachsenen und Senioren mit normaler Physis – Kletterer oder Sportler müssen Sie bei uns nicht sein. Spaß, Spannung und eine leichte sportliche Betätigung in der Natur stehen im Mittelpunkt.

Was ist, wenn ich Höhenangst habe?

Unsere Waldkletterparks werden häufig von Menschen mit Höhenangst besucht, die ihre eigenen Grenzen erkunden und auch mal überwinden wollen. Sie können sich nach der Einweisung die Parcours frei wählen und sich langsam steigern. Nach kurzer Zeit merken viele, wie gut und sicher sie durch die Bäume kommen und wagen sich dann an den nächsten Parcours. Falls Sie aber bereits am Anfang merken, dass das Klettern Sie doch überfordert, erhalten Sie Ihr Eintrittsgeld zurück.

Ist das Klettern nicht gefährlich?

Der Besuch eines Kletterparks ist wie jede sportliche Freizeitgestaltung immer mit einem Restrisiko verbunden. Unsere Waldkletterparks aber setzen bundesweit Maßstäbe in Sachen Sicherheit – seit 2011 setzen wir ein neuartiges Sicherungssystem ein, welches das Entsichern während des Kletterns unmöglich macht. Unsere Anlage erfüllt die höchsten Sicherheitsanforderungen laut DIN EN 15567. Außerdem betreut Sie ein Team aus Kletterexperten und Sportwissenschaftlern, auf deren hervorragende Ausbildung wir besonders stolz sind. Deshalb ist ein Besuch unserer Waldkletterparks nicht riskanter als eine Fahrradtour.

Wer darf nicht klettern?

• Kinder unter 105 cm Körpergröße.
• Menschen mit mehr als 130 Kilo und für unsere Megaseilbahn maximal 100 Kilo.
• Alkoholisierte Personen (Alkoholgenuss vor dem Klettern ist grundsätzlich untersagt!) oder Menschen unter Drogeneinfluss.
• Personen, die sich nicht an die Anweisungen unseres Personals halten (diese können auch während des Kletterns aus dem Kletterpark verwiesen werden und haben keinen Anspruch auf Rückerstattung der Eintrittskosten).
• Menschen mit körperlicher oder geistiger Behinderung. Allerdings bieten wir diesen eine betreute Klettermöglichkeit im Kinder-Parcours mit durchgehender Sicherung. Bitte fragen Sie bei unserer zentralen Buchungshotline nach.

Grundsätzlich behalten wir uns vor, Personen das Klettern in unseren Waldkletterparks nicht zu erlauben, wenn wir darin ein Sicherheitsrisiko für die Person selbst oder andere Klettergäste sehen.

Können eigentlich auch Kinder klettern?

Ja, bereits ab 105 cm Körpergröße können die Kids den Kinderbereich mit jeweils über 20 Kletterelementen und Seilbahnen nutzen. Ab 140 cm Körpergröße können die Kids bereits den gesamten Adventure-Bereich durchklettern.

Kinder unter 6 Jahren müssen kletternd von einem Erwachsenen begleitet werden. Ein Erwachsener kann dabei 2 Kids betreuen.

Kinder von 6-13 Jahren müssen von einem Erwachsenen am Boden begleitet werden. Ein Erwachsener kann dabei auf 10 Kinder aufpassen (Sonderregeln bei Schulklassen) Im Adventure-Parcours müssen Kinder bis einschließlich 11 Jahren auch von einem Erwachsenen kletternd begleitet werden.

Ab 14 Jahre dürfen Jugendliche komplett frei klettern und unseren Park alleine besuchen.

Alle Einlass- und Begleitregeln finden Sie hier: www.wald-abenteuer.de/einlassbedingungen

Wie kann ich bezahlen?

Sie können vor Ort bar oder mit Karte bezahlen. Wenn Sie auf Rechnung bezahlen möchten, so lassen Sie uns vorab per E-Mail an info@wald-abenteuer.de Ihre vollständige Rechnungsanschrift zukommen.

Muss jeder Begleiter zahlen?

Nein, anders als in klassischen Vergnügungsparks zahlt bei uns nur derjenige, der auch klettert. Begleitpersonen können die Kletternden vom Boden aus kostenlos begleiten, Fotos machen usw. Begleiter von Schulklassen (max. 1 pro 10 Schüler) und behinderten Klettergästen zahlen keinen Eintritt (Achtung: bei Behinderungen müssen Sie unbedingt mit uns im Vorfeld Rücksprache halten).

Muss ich vorab buchen?

Eine Vorreservierung von Einweisungsplätzen ist zwingend notwenig. Sie können jederzeit, gebührenfrei und unverbindlich reservieren: einfach hier klicken, lediglich verfügbare Plätze an Öffnungstagen werden angezeigt. Sie erhalten sofort eine Buchungsbestätigung per Email. Die Bezahlung erfolgt vor Ort. Gerne können Sie auch unsere Buchungshotline nutzen (0221 98 25 6000).

Wann benötige ich die Anmeldebögen?

Vor dem Klettern müssen alle Kletterer einen Teilnahmebogen ausfüllen und erklären damit Ihr Einverständnis mit den AGB des Kletterparks. Um Zeit zu sparen, können Sie die Anmeldebögen ausfüllen und allen Teilnehmern vorab zum Lesen und Ausfüllen weiterleiten. Sie können die Anmeldebögen natürlich auch vor Ort ausfüllen.

Schulklassen und Vereine können einen eigenen Anmeldebogen ausfüllen und eine Namensliste mitbringen. So ersparen Sie sich das jeder Teilnehmer einen einzelnen Bogen ausfüllen muss.

Warum muss ich 20 Minuten vor meiner Einweisungszeit vor Ort sein?

Ihre gebuchte Einweisungszeit verfällt oder wird an andere Besucher weitergegeben, wenn Sie nicht komplett fertig zum Einweisungsstart erscheinen. Bedenken Sie, dass vor Ort an der Kasse eine kleine Warteschlange sein kann, Sie die Anmeldebögen noch ausfüllen, bezahlen, Schmuck ablegen, Sachen verschließen/verstauen und auf Toilette müssen.

Bieten Sie Rabatte?

Wir bieten zu unseren Standardtarifen Rabatte für Gruppen ab 15 Personen, Familien, Studierende, Schüler und Auszubildende. Die Rabatte gelten teilweise lediglich unter der Woche. Die genauen Preise entnehmen Sie bitte unserem Online-Angebot. Außerdem können Sie jährlich um Weihnachten unsere Gutscheine für 20 % günstiger im Gutscheinshop erhalten.

Wie bucht man für Vereine, Unternehmen oder Schulklassen?

Für diese Gruppen bieten wir besondere Programme an. Bitte schauen Sie dafür unter den jeweiligen Rubriken auf der Homepage nach und schicken Sie uns eine Anfrage per E-Mail. Schulklassen zahlen bei uns deutlich weniger als den Normalpreis, die aktuellen Preise finden Sie hier.

Kann man auch vor Ort Geburtstag feiern?

Natürlich, unsere Kletterwälder bieten ein ideales Umfeld für ein Geburtstagsfest. Wir bieten zusätzlich besondere Geburtstagsprogramme an. Informieren Sie sich dazu einfach hier oder kontaktieren Sie uns.

Wie kann ich mich vor Ort verpflegen?

Wir bieten vor Ort ein paar Getränke, Kaffee und Riegel an. Ansonsten sind wir leider mitten im Wald, ohne Wasseranschluss und können daher kein größeres, gastronomisches Angebot bieten. Bringen Sie sich gerne Verpflegung mit oder nutzen im Anschluss die Lokalitäten im Ahrtal. Beim „Geburtstags-sorglos-Paket“ im Kinder-Parcours bieten wir einen Kombipreis mit anschließender Verpflegung im AhrGrill.

Kann ich auch mit einem Hund kommen?

Natürlich! Begleitpersonen, die nicht klettern, können den Hund an der Leine durch den ganzen Waldkletterpark führen. Immer wieder finden sich auf unseren Gelände auch „Spielkameraden“ zum Toben.

Was ist bei schlechtem Wetter?

Unsere Gäste lassen sich auch von einem Regenschauer nicht beeindrucken. Regen oder ein leichter Wind beeinträchtigen Ihren Kletterspaß in keiner Weise. Richten Sie lediglich Ihre Kleidung auf die Wetterverhältnisse aus. Bei Gewitter oder Sturm müssen wir die Anlage aus Sicherheitsgründen schließen. Falls Sie auf Grund der Witterungsbedingungen nicht weiter klettern können, erhalten Sie je nach Situation Ihren Eintrittspreis zurück oder Gutscheine für einen anderen Tag. Unsere Mitarbeiter vor Ort entscheiden situativ zu Ihren Gunsten.

Muss ich etwas mitbringen?

Nein, lediglich entsprechende “Outdoorkleidung” ist angesagt, die gesamte Kletterausrüstung erhalten Sie von uns. Feste Schuhe (Turnschuhe mit Profilsohle sind hierbei besonders empfehlenswert), Klamotten in denen man sich bewegen kann und welche auch schmutzig werden dürfen, sowie bei Regen eine Regenjacke sind sinnvoll.

Benötige ich Handschuhe?

Theoretisch benötigen Sie keine Handschuhe. Sie müssen sich bei uns nicht an Stahlseilen festhalten oder auf Seilbahnen mitbremsen. Wenn Sie möchten, können Sie sich natürlich trotzdem welche mitbringen. Für 3,00 € können Sie gerne auch vor Ort welche kaufen.

Muss ich einen Helm tragen?

Eine Helmpflicht gilt bei uns nur im Kinder-Parcours in unserem Waldkletterpark Bad Neuenahr-Ahrweiler, ansonsten geben wir keine Helme aus. Eigene Helme oder Fahrradhelme sind ebenfalls nicht zugelassen.

Das Thema Helmpflicht wird (leider) oft falsch verstanden. Hier liegt eine Abwägung vor zwischen (1) ohne Helm: Risiko von kleineren Prellungen im Stirn- und Kopfbereich, und (2) mit Helm: Strangulierungsrisiko (Aufhängen an der Helmschnalle). Leider sind Fälle bekannt, u.a. auch mit tödlichen Folgen. Deswegen sieht unser Sicherheitskonzept, nach reiflicher Überlegung, keine Helme vor. Wir sind bei weitem nicht der einzige Kletterpark, der nach diesem Prinzip vorgeht, das entspricht der führenden Lehrmeinung in Sicherheitskreisen. Anders als beim Sportklettern, wo Helme als Schutz vor Steinschlag unabdingbar sind, gibt es bei uns im Wald keine vergleichbare Gefahr.

Darf ich meine Brille tragen?

Absolut, Sie können gerne mit Brille klettern, bevor Sie den Wald vor lauter Bäumen nicht sehen.

Darf ich mit Actionkamera klettern?

Ja, allerdings nicht auf einem Helm festgemacht sondern mit Kopf- oder Brustgurt.

Normale Kameras können auch gerne mit auf den Parcours genommen werden, wenn diese so am Körper gesichert werden, das diese nicht herunterfallen können.

Kann ich meinen eigenen Gurt mitbringen?

Nein, sie dürfen nur mit unseren Gurten klettern, da diese regelmäßig kontrolliert werden und wir spezielle Sicherungssysteme verwenden.

Gibt es Schließfächer vor Ort?

Nein, aber wir halten kostenfreie Bauchtaschen für Sie bereit. Dort können Sie gerne Ihre Wertsachen verstauen und diese beim Klettern mit sich führen. Am besten lassen Sie die restlichen Sachen im Auto.

Gibt es Stornogebühren?

An regulären Öffnungstagen werden keine Gebühren bei Nichterscheinen fällig (Ausnahme: Für Gruppen ab 15 Personen gelten die unten genannten Stornierungsgebühren).

Für Sonderöffnungen (d.h. Termine an Tagen, die in unserem Öffnungskalender in gelb markiert sind) gelten folgende Stornierungsbedingungen: bis 48h vor dem Termin kann kostenfrei storniert werden; für Stornierungen zwischen 24 und 48 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr von 50% fällig; für Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin, wird eine Gebühr von 100% fällig. Dies gilt ebenfalls bei Abweichung der Teilnehmerzahl um 15% und mehr nach unten.

Wie kommt der Eintrittspreis zustande?

In herkömmlichen Hochseilgärten zahlt ein Einzelgast für ein Drei-Stunden-Programm zwischen 30,- € und 50,- €. Ein Kletterwald wie unserer kann dagegen durch einfache Selbstsicherungstechniken und höhere Auslastung einen deutlich günstigeren Preis anbieten. Dennoch bleibt ein Kletterwald ein sehr betreuungsintensives Freizeitvergnügen und ist mit einem Schwimmbadbesuch nicht zu vergleichen. Beim Bau der Anlage und der Ausstattung der Teilnehmer wurde zudem nicht zu Lasten der Sicherheit gespart. Bitte berücksichtigen Sie bei der Preisfindung auch, dass von Anfang November bis Ende März, keine Einnahmen generiert werden und unser mittlerweile großes Team von festangestellten Mitarbeiter/innen auch im Winter bezahlt werden muss.

In der Zeit seit 2015 haben wir unsere Preise lediglich um 1 € erhöht. Trotz stetiger Erweiterung unseres Parks, umbauten auf die modernsten Sicherungssysteme, fairer Bezahlung unserer Mitarbeiter, uvm. In den vergangenen Saisons mussten wir unsere Preise etwas erhöhen. Gleichzeitig erhöhen wir auch unsere Rabatte für Familien, Schüler, Studenten und Auszubildende, damit sich auch weiterhin möglichst jeder einen Besuch bei uns leisten kann. Nebenbei pflegen wir viele Kooperationen, stellen sozialen Einrichtungen zahlreiche Gratisgutscheine zur Verfügung und bieten weiterhin sehr günstige Schulklassentarif an.

Warum ist der Waldkletterpark Bad Neuenahr-Ahrweiler so besonders?

Unser Waldkletterpark bietet zahlreiche Highlights, die Ihr Erlebnis bei uns wirklich einmalig machen:

• Die längste und aufregendste Megaseilbahn im Rheinland über das Tal der Paradieswiese hinweg. 450 Meter Länge insgesamt sowie eine Höhe von bis zu 35 Metern.
• Mehr als 100 Kletterelemente zwischen den Bäumen in bis zu 15 Metern Höhe, 8 Seilbahnen mit bis zu 100 Metern Länge, Kletterhighlights wie den Tarzansprung aus 9 Metern Höhe in ein 10 Meter entferntes Netz, den Banana-Jump uvm.
• Kinder-Parcours, Panorama-Parcours, Partner-Parcours, Xtreme-Parcours, uvm.
• Den schönsten und natürlichsten Standort im Großraum Köln/Bonn, echtes Naturerlebnis auf rund 7 Hektar Waldfläche!
• Eine „Paradieswiese“ im Kletterpark mit Spielplatz, Grillmöglichkeiten etc.
• Einen der höchsten Sicherheitsstandards für Waldkletterparks in ganz Deutschland.
• Einen kostenlosen Parkplatz direkt am Kletterpark – nur 100 Meter zur Anmeldung.

Wie lange dauert ein Kletterdurchgang?

Das hängt davon ab, welche Parcours sie erklettern und wie voll die Anlage ist. Im Kinder-Parcours (ab 105 cm/Altersempfehlung: mind. 4 Jahre) klettern Sie 1 Stunde zzgl. Eingurten und Einweisung. Im Adventure-Parcours (ab 140 cm/Altersempfehlung: mind. 9 Jahre) stehen Ihnen 3 Stunden, inklusive der Einweisung zur Verfügung. Nach diesem Zeitraum müssen Sie dann Ihren Klettergurt zurückgeben. Sollte es durch langsamere Kletterer oder durch eine eventuelle Rettung zu Rückstaus kommen, so können Sie selbstverständlich Ihre Kletterpartie zu Ende bringen. Die Kletterzeiten sind so getimt, dass auch langsamere oder ängstliche Kletterer den Kinder-Parcours oder den Adventure-Parcours in der vorgegebenen Zeit bewältigen können.

Muss ich Klettererfahrung haben?

Nein, überhaupt nicht. Unsere Waldkletterparks richten sich an alle Kinder, Erwachsenen und Senioren mit normaler Physis – Kletterer oder Sportler müssen Sie bei uns nicht sein. Spaß, Spannung und eine leichte sportliche Betätigung in der Natur stehen im Mittelpunkt.

Was ist, wenn ich Höhenangst habe?

Unsere Waldkletterparks werden häufig von Menschen mit Höhenangst besucht, die ihre eigenen Grenzen erkunden und auch mal überwinden wollen. Sie können sich nach der Einweisung die Parcours frei wählen und sich langsam steigern. Nach kurzer Zeit merken viele, wie gut und sicher sie durch die Bäume kommen und wagen sich dann an den nächsten Parcours. Falls Sie aber bereits am Anfang merken, dass das Klettern Sie doch überfordert, erhalten Sie Ihr Eintrittsgeld zurück.

Ist das Klettern nicht gefährlich?

Der Besuch eines Kletterparks ist wie jede sportliche Freizeitgestaltung immer mit einem Restrisiko verbunden. Unsere Waldkletterparks aber setzen bundesweit Maßstäbe in Sachen Sicherheit – seit 2011 setzen wir ein neuartiges Sicherungssystem ein, welches das Entsichern während des Kletterns faktisch unmöglich macht. Unsere Anlage erfüllt die höchsten Sicherheitsanforderungen laut DIN EN 15567. Außerdem betreut Sie ein Team aus Kletterexperten und Sportwissenschaftlern, auf deren hervorragende Ausbildung wir besonders stolz sind. Deshalb ist ein Besuch unserer Waldkletterparks nicht riskanter als eine Fahrradtour.

Wer darf nicht klettern?

• Kinder unter 105 cm Körpergröße.
• Menschen mit mehr als 130 Kilo.
• Alkoholisierte Personen (Alkoholgenuss vor dem Klettern ist grundsätzlich untersagt!) oder Menschen unter Drogeneinfluss.
• Personen, die sich nicht an die Anweisungen unseres Personals halten (diese können auch während des Kletterns aus dem Kletterpark verwiesen werden und haben keinen Anspruch auf Rückerstattung der Eintrittskosten).
• Menschen mit körperlicher oder geistiger Behinderung. Allerdings bieten wir diesen eine betreute Klettermöglichkeit im Kinder-Parcours mit durchgehenden Sicherung. Bitte fragen Sie bei unserer zentralen Buchungshotline nach.

Grundsätzlich behalten wir uns vor, Personen das Klettern in unseren Waldkletterparks nicht zu erlauben, wenn wir darin ein Sicherheitsrisiko für die Person selbst oder andere Klettergäste sehen.

Können eigentlich auch Kinder klettern?

Ja, bereits ab 105 cm Körpergröße können die Kids den Kinderbereich mit jeweils über 20 Kletterelementen und Seilbahnen nutzen. Ab 140 cm Körpergröße können die Kids bereits den gesamten Adventure-Bereich durchklettern.

Kinder unter 6 Jahren müssen kletternd von einem Erwachsenen begleitet werden. Ein Erwachsener kann dabei 2 Kids betreuen.

Kinder von 6-13 Jahren müssen von einem Erwachsenen am Boden begleitet werden. Ein Erwachsener kann dabei auf 10 Kinder aufpassen (Sonderregeln bei Schulklassen) Im Adventure-Parcours müssen Kinder bis einschließlich 11 Jahren auch von einem Erwachsenen kletternd begleitet werden.

Ab 14 Jahre dürfen Jugendliche komplett frei klettern und unseren Park alleine besuchen.

Alle Einlass- und Begleitregeln finden Sie hier: www.wald-abenteuer.de/einlassbedingungen

Wie kann ich bezahlen?

Sie können vor Ort bar oder mit Karte bezahlen. Wenn Sie auf Rechnung bezahlen möchten, so lassen Sie uns vorab per E-Mail an info@wald-abenteuer.de Ihre vollständige Rechnungsanschrift zukommen.

Muss jeder Begleiter zahlen?

Nein, anders als in klassischen Vergnügungsparks zahlt bei uns nur derjenige, der auch klettert. Begleitpersonen können die Kletternden vom Boden aus kostenlos begleiten, Fotos machen usw. Begleiter von Schulklassen (max. 1 pro 10 Schüler) und behinderten Klettergästen zahlen keinen Eintritt (Achtung: bei Behinderungen müssen Sie unbedingt mit uns im Vorfeld Rücksprache halten).

Muss ich vorab buchen?

Eine Vorreservierung von Einweisungsplätzen ist zwingend notwenig. Sie können jederzeit, gebührenfrei und unverbindlich reservieren: einfach hier klicken, lediglich verfügbare Plätze an Öffnungstagen werden angezeigt. Sie erhalten sofort eine Buchungsbestätigung per Email. Die Bezahlung erfolgt vor Ort. Gerne können Sie auch unsere Buchungshotline nutzen (0221 98 25 6000).

Wann benötige ich die Anmeldebögen?

Vor dem Klettern müssen alle Kletterer einen Teilnahmebogen ausfüllen und erklären damit Ihr Einverständnis mit den AGB’s des Kletterparks. Um Zeit zu sparen, können Sie die Anmeldebögen herunterladen und allen Teilnehmern vorab zum Lesen und Ausfüllen weiterleiten. Sie können die Anmeldebögen natürlich auch vor Ort ausfüllen.

Schulklassen und Vereine können einen eigenen Anmeldebogen ausfüllen und eine Namensliste mitbringen. So ersparen Sie sich das jeder Teilnehmer einen einzelnen Bogen ausfüllen muss.

Warum muss ich 20 Minuten vor meiner Einweisungszeit vor Ort sein?

Ihre gebuchte Einweisungszeit verfällt oder wird an andere Besucher weitergegeben, wenn Sie nicht komplett fertig zum Einweisungsstart erscheinen. Bedenken Sie, dass vor Ort an der Kasse eine kleine Warteschlange sein kann, Sie die Anmeldebögen noch ausfüllen, bezahlen, Schmuck ablegen, Sachen verschließen/verstauen und möglicherweise auf Toilette müssen.

Bieten Sie Rabatte?

Wir bieten zu unseren Standardtarifen Rabatte für Gruppen ab 15 Personen, Familien, Studierende, Schüler und Auszubildende. Die Rabatte gelten teilweise lediglich unter der Woche. Die genauen Preise entnehmen Sie bitte unserem Online-Angebot. Außerdem können Sie jährlich um Weihnachten unsere Gutscheine für 20 % günstiger im Gutscheinshop erhalten.

Wie bucht man für Vereine, Unternehmen oder Schulklassen?

Für diese Gruppen bieten wir besondere Programme an. Bitte schauen Sie dafür unter den jeweiligen Rubriken auf der Homepage nach und schicken Sie uns eine Anfrage per E-Mail. Schulklassen zahlen bei uns deutlich weniger als den Normalpreis, die aktuellen Preise finden Sie hier.

Kann man auch vor Ort Geburtstag feiern?

Natürlich, unsere Kletterwälder bieten ein ideales Umfeld für ein Geburtstagsfest. Wir bieten zusätzlich besondere Geburtstagsprogramme an. Informieren Sie sich dazu einfach hier oder kontaktieren Sie uns.

Wie kann ich mich vor Ort verpflegen?

Entweder Sie bringen sich selbst etwas mit oder Sie nutzen das Restaurant im Landal Park.

Kann ich auch mit einem Hund kommen?

Natürlich! Begleitpersonen, die nicht klettern, können den Hund an der Leine durch den ganzen Waldkletterpark führen. Immer wieder finden sich auf unseren Gelände auch „Spielkameraden“ zum Toben.

Was ist bei schlechtem Wetter?

Unsere Gäste lassen sich auch von einem Regenschauer nicht beeindrucken. Regen oder ein leichter Wind beeinträchtigen Ihren Kletterspaß in keiner Weise. Richten Sie lediglich Ihre Kleidung auf die Wetterverhältnisse aus. Bei Gewitter oder Sturm müssen wir die Anlage aus Sicherheitsgründen schließen. Falls Sie auf Grund der Witterungsbedingungen nicht weiter klettern können, erhalten Sie je nach Situation Ihren Eintrittspreis zurück oder Gutscheine für einen anderen Tag. Unsere Mitarbeiter vor Ort entscheiden situativ zu Ihren Gunsten.

Muss ich etwas mitbringen?

Nein, lediglich entsprechende “Outdoorkleidung” ist angesagt, die gesamte Kletterausrüstung erhalten Sie von uns. Feste Schuhe (Turnschuhe mit Profilsohle sind hierbei besonders empfehlenswert), Klamotten in denen man sich bewegen kann und welche auch schmutzig werden dürfen, sowie bei Regen eine Regenjacke sind sinnvoll.

Benötige ich Handschuhe?

Theoretisch benötigen Sie keine Handschuhe. Sie müssen sich bei uns nicht an Stahlseilen festhalten oder auf Seilbahnen mitbremsen. Wenn Sie möchten, können Sie sich natürlich trotzdem welche mitbringen. Für 3,00 € können Sie gerne auch vor Ort welche kaufen.

Muss ich einen Helm tragen?

Eine Helmpflicht gibt es bei uns nicht. Eigene Helme oder Fahrradhelme sind ebenfalls nicht zugelassen.

Das Thema Helmpflicht wird (leider) oft falsch verstanden. Hier liegt eine Abwägung vor zwischen (1) ohne Helm: Risiko von kleineren Prellungen im Stirn- und Kopfbereich, und (2) mit Helm: Strangulierungsrisiko (Aufhängen an der Helmschnalle). Leider sind Fälle bekannt, u.a. auch mit tödlichen Folgen. Deswegen sieht unser Sicherheitskonzept, nach reiflicher Überlegung, keine Helme vor. Wir sind bei weitem nicht der einzige Kletterpark, der nach diesem Prinzip vorgeht, das entspricht der führenden Lehrmeinung in Sicherheitskreisen. Anders als beim Sportklettern, wo Helme als Schutz vor Steinschlag unabdingbar sind, gibt es bei uns im Wald keine vergleichbare Gefahr.

Darf ich meine Brille tragen?

Absolut, Sie können gerne mit Brille klettern, bevor Sie den Wald vor lauter Bäumen nicht sehen.

Darf ich mit Actionkamera klettern?

Ja, allerdings nicht auf einem Helm festgemacht sondern mit Kopf- oder Brustgurt.

Normale Kameras können auch gerne mit auf den Parcours genommen werden, wenn diese so am Körper gesichert werden, das diese nicht herunterfallen können.

Kann ich meinen eigenen Gurt mitbringen?

Nein, sie dürfen nur mit unseren Gurten klettern, da diese regelmäßig kontrolliert werden und wir spezielle Sicherungssysteme verwenden.

Gibt es Schließfächer vor Ort?

Nein, aber wir halten kostenfreie Bauchtaschen für Sie bereit. Dort können Sie gerne Ihre Wertsachen verstauen und diese beim Klettern mit sich führen. Am besten lassen Sie die restlichen Sachen im Auto.

Gibt es Stornogebühren?

An regulären Öffnungstagen werden keine Gebühren bei Nichterscheinen fällig (Ausnahme: Für Gruppen ab 15 Personen gelten die unten genannten Stornierungsgebühren).

Für Sonderöffnungen (d.h. Termine an Tagen, die in unserem Öffnungskalender in gelb markiert sind) gelten folgende Stornierungsbedingungen: bis 48h vor dem Termin kann kostenfrei storniert werden; für Stornierungen zwischen 24 und 48 Stunden vor dem Termin wird eine Stornogebühr von 50% fällig; für Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin, wird eine Gebühr von 100% fällig. Dies gilt ebenfalls bei Abweichung der Teilnehmerzahl um 15% und mehr nach unten.

Wie kommt der Eintrittspreis zustande?

In herkömmlichen Hochseilgärten zahlt ein Einzelgast für ein Drei-Stunden-Programm zwischen 30,- € und 50,- €. Ein Kletterwald wie unserer kann dagegen durch einfache Selbstsicherungstechniken und höhere Auslastung einen deutlich günstigeren Preis anbieten. Dennoch bleibt ein Kletterwald ein sehr betreuungsintensives Freizeitvergnügen und ist mit einem Schwimmbadbesuch nicht zu vergleichen. Beim Bau der Anlage und der Ausstattung der Teilnehmer wurde zudem nicht zu Lasten der Sicherheit gespart. Bitte berücksichtigen Sie bei der Preisfindung auch, dass von Anfang November bis Ende März, keine Einnahmen generiert werden und unser mittlerweile großes Team von festangestellten Mitarbeiter/innen auch im Winter bezahlt werden muss.

In den vergangenen Saisons, mussten wir unsere Preise etwas erhöhen. Gleichzeitig erhöhen wir auch unsere Rabatte für Familien, Schüler, Studenten und Auszubildende, damit sich auch weiterhin möglichst jeder einen Besuch bei uns leisten kann. Nebenbei pflegen wir viele Kooperationen, stellen sozialen Einrichtungen zahlreiche Gratisgutscheine zur Verfügung und bieten weiterhin sehr günstige Schulklassentarif an.

Warum ist der Waldkletterpark Leiwen an der Mosel so besonders?

Unser Waldkletterpark bietet zahlreiche Highlights, die Ihr Erlebnis bei uns wirklich einmalig machen:

• Mehr als 40 Kletterelemente zwischen den Bäumen in bis zu 13 Metern Höhe, 6 Seilbahnen mit bis zu 100 Metern Länge, Kletterhighlights wie den Riesen-Tarzansprung uvm.
• Klettern in den Bäumen und nicht auf künstlich errichteten Stämmen.
• Direkt im Landal Park Sonnenberg mit weiteren Attraktionen und Übernachtungsmöglichkeiten – der perfekte Wochenendurlaub.
• Einen der höchsten Sicherheitsstandards für Waldkletterparks in ganz Deutschland.
• Einen kostenlosen Parkplatz direkt am Kletterpark – nur wenige Meter zur Anmeldung.